TRUJI-BIKE LUBERON

CONDITIONS de LOCATION

• Le prix de la location comprend : un kit de réparation, un casque et un antivol. Pour des raisons d’hygiène, les bidons ne sont pas proposés à la location ; ils peuvent être achetés en magasin.
• Les vélos peuvent être retirés de 9 h à 12 h ou de 14 h à 18 h. Aucun retrait ni restitution de vélo n’est possible entre 12 h et 14 h. Veuillez vous présenter avant 12 h ou après 14 h pour retirer ou restituer vos vélos.
• Il est possible de retirer les vélos entre 17 h 30 et 18 h 30 la veille de votre location, moyennant un supplément de 5 €.
• Nous ne louons pas de vélos à l’heure. Par conséquent :
• 1 jour de location = 9 h 00 – 18 h 00
• 1/2 journée de location = de 9 h 00 à 12 h 15 ou de 14 h 00 à 18 h 00
• Les dimanches et lundis, le magasin est fermé, mais vous pouvez louer des vélos en réservant directement auprès du magasin et sous certaines conditions, avec des tarifs et des horaires d’ouverture différents. Le lundi, la prise en charge et le départ des vélos ne sont pas possibles, mais les vélos peuvent être récupérés ou restitués le dimanche soir entre 17 h 00 et 17 h 30. Veuillez nous contacter pour plus d’informations. La réservation à l’avance est obligatoire pour les dimanches.
• Il est interdit de charger les vélos dans le coffre d’une voiture. Sauf cas particuliers, le transport de vélos doit être signalé à l’avance. Les vélos doivent être transportés sur des porte-vélos adaptés ou dans un véhicule de type fourgon. Tout chargement sera contrôlé et pourra être refusé.
• Veuillez noter que les remorques ne peuvent pas être fixées aux vélos électriques, aux vélos de route en carbone ni aux VTT. Elles ne peuvent être fixées qu’aux vélos hybrides standard.
• Pour les vélos électriques loués pour plus d’une journée, nous fournissons un chargeur d’environ 2 mètres de long. Cependant, la batterie du vélo électrique n’étant pas amovible, le vélo doit pouvoir être rechargé directement sur une prise murale. De nombreuses locations de vacances, chambres d’hôtes, hôtels et résidences privées disposent d’un garage ou d’un équipement permettant de recharger les vélos directement. Veuillez également vous assurer que les vélos électriques peuvent être entreposés pendant la nuit dans un endroit fermé, sécurisé et abrité.
• Si les conditions météorologiques sont trop défavorables, la réservation de location pourra être annulée.
• Des balades guidées peuvent être proposées en fonction de vos préférences. La réservation est obligatoire ; veuillez vous renseigner au magasin pour plus d’informations.
• Une caution, dont le montant dépend des vélos et du nombre de vélos loués, est obligatoire et doit être versée par carte bancaire. Si la caution ne peut être versée, les vélos ne seront pas loués. Une carte d’identité, un passeport ou un permis de conduire ainsi qu’une carte bancaire en physique vous sera demandé.
• Des vélos électriques pour enfants sont disponibles à partir de 12 ans ou d’une taille minimale de 1,45 m, pour les enfants qui savent déjà bien faire du vélo. Les tarifs sont similaires à ceux des vélos électriques pour adultes.
• Toutes les réservations de vélos, qu’elles soient effectuées en ligne ou par e-mail, doivent être validées et confirmées par le magasin. Dans le cas contraire, la réservation n’est pas considérée comme effective.
• Les vélos peuvent également être loués directement au magasin sans réservation, sous réserve de disponibilité. Veuillez également prévoir un certain temps d’attente avant le départ.